Stephanie McMahon parle des médias sociaux

Le site Inc.com a interviewé Stephanie McMahon sur l'utilisation des médias sociaux par la WWE:

L'utilisation des médias sociaux par les Superstars de la WWE:

"Nos talents utilisent leurs comptes sur les médias sociaux pour continuer la storyline et l'engagement. Cela crée un écosystème pour nos fans qui continuent à suivre les storylines toute la semaine 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ils ne sont jamais déconnectés de la WWE, c'est une occasion de garder nos fans engagés avec notre marque. "En conséquence de cette stratégie, nous avons été été capables de développer leur base de fans sur les médias sociaux à plus de 360 ​​millions de suiveurs. Ce nombre croît littéralement chaque semaine."

La WWE reconnait le succès des médias sociaux:

"La WWE utilise les médias sociaux, Twitter en particulier, pour faire sortir l'information de façon créative et amusante, mais nous aimons aussi faire participer nos fans. Il n'est pas seulement question de votre message, l'autre moitié des médias sociaux est à l'écoute et répond. Les fans, les consommateurs et les clients apprécient ce niveau supplémentaire d'attention personnelle et de réactivité venant de toute marque. Quand vous pensez au secret de la WWE, c'est notre base de fans. Je pense que si chaque compagnie prenait ses consommateurs comme secret de leur succès, elles auraient plus de succès."

Sur l'utilisation massive du hashtag #HijackRaw pour soutenir CM Punk:

"Beaucoup de compagnies auraient pensé que ce serait un problème et auraient dit, "Oh mon Dieu, que faisons-nous ?" Mais pour la WWE, ce n'était même pas une question parce que toute notre stratégie est de faire participer notre public. Nous avons vraiment adopté ce concept et Daniel Bryan en a parlé pendant Raw. A cause de cela, #HijackRaw et #RawChicago étaient les deux tendances mondiaux et ont été affichée sept fois cette nuit-là."